Nutzen Sie als Unternehmen die vielfältigen Vorteile moderner VoIP-Telefonie

Juli 27, 2021 Von Dein Ratgeber

Die moderne VoIP-Telefonie mit dem SIP Trunk bietet viele Vorzüge für Unternehmen. SIP Trunk kommt von SIP Trunking und stellt eine Voice-over-Internet-Protokoll Technologie dar mit den Streaming Media Diensten.

Die IP Telefonie

Die IP Telefonie, besser gesagt die VoIP Technologie, bietet viele Vorzüge. Die Voice over IP ist für alle IP-fähigen Telefonanlagen sinnvoll und eine perfekte Unterstützung für das SIP. Sie bietet Zugriff auf alle möglichen Funktionen. Es sind alle Dinge aus der Cloud integriert und es gibt eine lokale Installation. Auch eine schrittweise Migration mit diversen Modulen ist möglich. Wer sich für diese Technologie entscheidet, der sollte die derzeit bestehende DV-Infrastruktur und die TK-Infrastruktur genau kennen und dann eine optimale Lösung suchen, damit die neuesten Technologien der Daten- und Sprachdienste integriert werden können.

Nachhaltige Investitionsentscheidungen

Dann wird der zukünftige und aktuelle Bedarf genau analysiert, damit man die Investitionsentscheidungen nachhaltig treffen kann. Gerade die Cloud Telefonanlagen sind momentan im Kommen, wenn es um Unternehmer geht. Egal welche Größenordnung, es gibt die perfekte Lösung. Die Cloud Telefonanlagen haben den Vorteil, dass sie immer flexibel und individuell skalierbar und anpassbar sind. Der Wartungsaufwand ist eher gering oder entfällt ganz. Updates werden automatisch eingespielt und der Funktionsumfang ist individuell je nach Kunden anpassbar. Auch wie bei einer Telefonanlage vor Ort kann der Nutzer selbst bestimmen, was er benötigt. Was ist pro Nutzer und was ist pro Arbeitsplatz wichtig? Die Abrechnung kann dann ebenfalls pro Arbeitsplatz erfolgen. Es fallen keinerlei Kosten für die Kapazitäten oder die Funktionen an, die man nicht genutzt hat.

Wartung der Hardware

Bei den lokalen Telefonanlagen übernimmt ein Profi-Team auch die Wartung der Hardware. Es wird dann meist die Installation einer IP-fähigen Anlage empfohlen und vor Ort eingebaut. Sie muss die komplette Unterstützung für SIP und auch einen Zugriff auf sämtliche Funktionen haben. Dabei ist immer der Funktionsumfang vordefiniert. Eine spätere Anpassung und Erweiterung der Anlage ist aufwändig und daher kostenintensiv. Die Hardware bei einer lokalen Telefonanlage muss gewartet werden in Zyklen. Individuelle Kundenprojekte werden vom Anbieter offeriert. Für eine IP-Telefonie ist ein gewisses Datenvolumen wichtig. Es ist die 30-Prozent-Faustregel, die hier zählt. Damit lassen sich die Sprachkanäle und auch das jeweilig nötige Datenvolumen genau ermitteln für die IP-Telefonie. Die IP Anschlüsse werden IP Trunks genannt und sie ersetzen in vielen Unternehmen die alte ISDN Technologie.

Das ist der Anschluss der neuen IP Telefonanlagen. Dieser Trunk bildet die Telefonie dann über eine Datenleitung ab. Auch für andere Kommunikationsformen kann er eingesetzt werden. Dazu zählt die Videotelefonie. Seit dem Ende der 90er Jahre hat sich diese Art etabliert. Die Sprachqualität ist hervorragend und die SIP Anschlüsse überzeugen auch immer durch eine freie Skalierbarkeit. Wer mehrere Sprachkanäle benötigt, kann diese innerhalb kürzester Zeit im SIP Anschluss freischalten. Wer eine geringe Bandbreite hat, der kann die Sprachqualität anpassen, ohne dass eine größere Einbuße innerhalb der Kommunikation entsteht.

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